Chef.fe de projet qualité & performance f/h

Description de l'entreprise

PULSALYS, incubateur et accélérateur d’innovations DeepTech de Lyon & St Etienne, construit les produits & services innovants de demain, en transformant les découvertes scientifiques issues des laboratoires de l’Université de Lyon en opportunités économiques pour les entreprises et les startups.

Venez rejoindre une équipe dynamique et multi-expertise ! Au cœur d’un écosystème extrêmement riche, découvrez et contribuez activement aux nouveaux projets qui répondent aux enjeux de demain. Vous aimez la diversité des sujets, la stimulation intellectuelle, apprendre tous les jours ? Vous avez envie de (re)trouver du sens et avoir de l’impact ? Nous aussi !

Description de l'offre

Dans le cadre d’un CDI, PULSALYS recrute un.e chef.fe de projet Qualité et Performance. Sous la responsabilité directe de la Directrice Générale Adjointe, en lien étroit avec notre chef.fe de projet Impact et notre Responsable des Systèmes d’Information (SI), vous contribuez à trois missions clé :

1/ Amélioration continue de la performance :  

• Responsable de la cartographie des processus et de leur interconnexion, de son évolution, en cohérence avec les activités, les outils de suivi et les logiciels,

• Identification de points d’amélioration (par le biais d’audits, de l’animation de retours d’expérience ou à la suite de dysfonctionnements) et mise en place des processus de contrôle qualité permettant de maintenir la performance, la qualité des données et la bonne application des process dans le temps,

• Pilotage des actions de remédiation ou de construction dans le cas d’une nouvelle activité,

• Animation de COPIL Qualité pour la priorisation des sujets et le suivi des actions,

• Accompagnement au changement : communication aux équipes sur les évolutions de procédures, en collaboration avec les responsables de processus ; suivi de la prise en main et support pédagogique ; intégration des nouveaux arrivants sur les procédures Qualité.  

 2/ Gestion du référentiel documentaire Qualité :  

• Identification des besoins en documentation (analyse du fonctionnement des processus, besoins remontés par les opérationnels ou la direction) et pilotage de leur rédaction en support des responsables de processus, 

• Réalisation de campagnes de mise à jour annuelles pour assurer une documentation à jour, 

• Gestion de l’accès du personnel à la documentation (dépôt sur l’intranet, droits d’accès, mots clés). 

 3/ Management de la donnée et indicateurs :   

• Responsable de la production des indicateurs annuels de suivi des activités et de la performance à destination de l’ANR, de nos actionnaires, des Etablissements et autres organismes de transfert du site Lyon Saint-Etienne.

• Administration de l’ERP Athénéo  : fiabilisation et optimisation de son utilisation, responsabilité de contrôle des données et travail en binôme avec le Responsable SI pour interfacer des nouveaux outils métiers avec l’ERP et les outils existants,

• Compréhension des besoins de pilotage internes ; identification des sources de données permettant d’y répondre et appui à la création de tableaux de bords de suivi opérationnel, qui sera assurée par notre chef.fe de projet Impact ; s’assurer de la cohérence des données.  

• Support aux équipes métier dans l’utilisation des outils data,

• Participation à différentes réunions internes pour la revue des projets et la structuration budgétaire de l’entreprise.

Description du profil

• Vision d’analyse/synthèse, rigueur et organisation logique de la réflexion,

• Appétence pour la rédaction et excellentes compétences en communication visuelle, pour accompagner des équipes pluridisciplinaires, animer des réunions et présenter des résultats complexes de manière claire et concise,

• Connaissance des principes de management de la donnée (outil maître, référence unique, clés de croisement) et des outils de traitement (Excel) et de visualisation (PowerBI), 

• Connaissance du fonctionnement et de l’architecture d’un ERP,

• Notions de gestion financière des entreprises (connaissance idéalement souhaitée de SAGE).

Vous vous distinguez par votre dynamisme, votre force de travail et votre volonté d’optimiser en permanence les activités que vous gérez.

POUR POSTULER

Nous vous proposons un poste en CDI, à pourvoir dès que possible, dans nos locaux basés sur le campus de LyonTech la Doua, à Villeurbanne. Salaire selon profil et expérience. Télétravail proposé dans l’entreprise.